Política de reembolso

Garantía de satisfacción de 30 días

En ParkPilot AI queremos que estés satisfecho con tu suscripción Premium. Si no estás conforme con tu compra, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido.

Cómo solicitar un reembolso

Los reembolsos se gestionan a través de nuestro procesador de pagos, Paddle. Puedes solicitar uno de estas formas:

• Visita paddle.net y accede con el correo electrónico que usaste al comprar.
• O contacta con nuestro equipo de soporte a través de la sección de ayuda de la aplicación.

Plazo de devolución

Una vez aprobada la solicitud, Paddle procesará el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles. El tiempo de aparición en tu cuenta bancaria o tarjeta puede variar según tu entidad financiera.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu suscripción Premium en cualquier momento desde el portal de cliente de Paddle o desde la opción "Gestionar suscripción" dentro de la aplicación. La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación actual, salvo que solicites un reembolso dentro del plazo de 30 días.

Excepciones

Esta política no afecta a los derechos legales que te correspondan como consumidor según la legislación aplicable.